Tom Vandooren
is auteur, organisatieadviseur en docent aan de Arteveldehogeschool. Hij bouwde ervaring op in onder meer Bijzondere Jeugdzorg, de opvang van kandidaat-vluchtelingen, het buurtwerk en het Algemeen Welzijnswerk. Hij is gepassioneerd door mensen die met, maar vooral voor andere mensen werken en kan op ruime ervaring bogen als consultant, opleider en spreker. Hij publiceerde eerder al een gewaardeerd handboek omtrent klantgerichtheid: “Te mooi om (niet) waar te zijn. Klantgericht organisatieontwerp in social profit”.